WHITEVISION mit überdurchschnittlichem Produktionsstandard
Wie schon im vorigen Artikel beschrieben, ist die Produktion der Drucksachen eine hochanspruchsvolle Aufgabe für Grafik und Druckvorstufe/Reinzeichnung. Wie uns sicher alle Kollegen bestätigen werden, kann man gefühlt 1001 Fehler dabei machen und oft kommt es auf Feinheiten an, die den schmalen Grat zwischen optimal und suboptimal beschreiben. Sie kennen das aus Ihrem eigenen Fachgebiet: da genügt ein kleiner Fehler und die Arbeit von Stunden ist zunichte, respektive der Empfänger mit dem Produkt nicht zufrieden. Um unsere Prozeßqualität weiter zu erhöhen und unsere Standards auf hohem Niveau zu halten ist regelmäßige Qualitätssicherung notwendig. Die Technik entwickelt sich weiter, es existieren ständig neue Möglichkeiten. Wir haben unsere Druckvorstufe daher auf höchstem Niveau zertifizieren lassen und können Ihnen so die Sicherheit eines Fachbetriebes bieten. Die Weiterbildung unserer Mitarbeiter und die ständige Optimierung unserer Standards, sowie die Leistungsfähigkeit unserer Agenturdrucksysteme liegen somit weit über dem Durchschnitt anderer Agenturen unserer Größe und Struktur.
450 Krankheitsbilder fallen unter “Rheuma”…
…wussten Sie das? Nein? Wir auch nicht. Aber jetzt wissen wir´s, jetzt, seit wir mit Frau Dr. Mauß-Etzler in Karlsruhe zusammen arbeiten. Seit ca. 1,5 Jahren begleiten wir sie bei der damaligen Neugründung der Praxis in der Karlstrasse 106 in Karlsruhe. Damals sah das Konzept vor, mit Kollegin Frau Böttger, deren Praxis in Landau entstehen sollte, gemeinsam auf zu treten, also äußerlich auf der gleiche Linie zu liegen. Nicht ganz Dachmarke, auch keine Gemeinschaftspraxis, dennoch sollten beide miteinander in Verbindung gebracht werden. Keine ganz einfache Aufgabenstellung, der sich unsere Konzeptioner da gegenüber sahen. Heraus gekommen sind zwei Logos, die sich auf die Initialen der Nachnamen, M und B, stützen, die Farben sind jeweils ein kräftiges Grün, Formen eher organisch und fliessend. Die Kooperation hat sich nicht verwirklichen lassen, die Gestaltung ist jedoch geblieben. Nun ist nach langer Zeit des Übergangs via Webvisitenkarte und der Startphase der neuen Praxis in Karlsruhe auch die umfangreichere Lösung für Frau Dr. Mauß-Etzler fertig und online. Damit ist ein weiteres Stück geschafft und wir freuen uns auf die Fortsetzung.
Unser nördlichster Kunde…
…ist die Praxis von Knut Ingemann und Bodil Andersen, die dort gemeinsam mit ihren Kolleginnen Imke Deyerling, Antje Neumann und Sandra Wilkening neue Praxisräume bezogen haben – in Buchholz bei Hamburg. Im neu gebauten Gebäude bezieht das Team der Zahnarztpraxis eine Etage, während die übrigen Stockwerke und Räumlichkeiten an Mediziner anderer Fachrichtungen vergeben wurden, um dort den Grundstein für ein Ärztehaus zu legen. In der Praxis herrscht warmherzige Fürsorge kombiniert mit hochwertigem dentalen Handwerk. Mit dem Neubau war auch ein Re-Launch des Außenauftrittes notwendig geworden. Gemeinsam entstand in den letzten Monaten eine Ausarbeitung monumentalen Umfanges: begonnen beim Logo-Design wurde schlicht alles neu gestaltet. Die Website, das Interior, Unmengen von Ordnern, die, ähnlich dem Rückenmotiv des Lustigen Taschenbuches, die verwendeten Bildmotive ergeben, sobald sie geordnet im Regal stehen, Anzeigen, Autobeklebungen, Schilder, Geschäftsausstattung, Patienteninformationen, Patientenzeitung und Newsletter, Nummerierungen für Schubladen… einfach alles ging durch unsere Hände.
Einige Impressionen sind auf der Website zu finden unter www.zahnaerzte-in-buchholz.de
Trick 17: postalische Aussendungen via Lettershop
Inzwischen sehen sich auch viele unserer Kunden mit dem Thema Versand von Anschreiben und ähnlichem konfrontiert. Aus diesem Grunde möchten wir heute auf die Vorzüge eines Lettershops für Praxis und Klinik eingehen. Sie glauben das lohnt sich nicht? Nun ja. Nehmen wir einmal an, Sie übernehmen eine Praxis von einem Kollegen. In diesem Falle möchten Sie seine bisherigen Patienten aktiv darüber informieren, dass in Bälde ein Wechsel bevorsteht. Sie lassen ein Anschreiben setzen, oder machen das selbst. Als nächste müssen Sie wissen, an wen der Patienten Sie sich wenden möchten. Die gängigen Praxissoftware-Programme lassen eine problemlose Selektion nach diversen Kriterien zu, die Sie wiederum in die vorteilhafte Lage versetzt, Adressdaten per Knopfdruck in einer Excel-Liste vorliegen zu haben. Sie selektieren beispielsweise alle Patienten, die in den letzten zwei Jahren in der Praxis mindestens einen Termin hatten. Dabei kommen leicht an die 2000 Datensätze zusammen, denen Sie Ihr Anschreiben schicken möchten. Im nächsten Schritt müssten Sie das Anschreiben in der entsprechenden Anzahl ausdrucken. Und was dann kommt kostet leicht zwei Arbeitstage: kuvertieren, frankieren und versenden – in Handarbeit. Wir empfehlen, diese Schritte einem Profi zu überlassen, dem Lettershop, im Optimalfall mit angeschlossener Druckerei. Hier wird das Dokument in entsprechend gleichbleibender Qualität ausgedruckt, sofort kuvertiert, frankiert und an die Post weiter geleitet. In der Regel ist es streng betriebswirtschaftlich gesehen effizienter, diese Tätigkeit nach extern zu vergeben, denn zu beachten sind zumindest die Kosten für den Druck auf einem herkömmlichen Drucker (Patrone und Toner), Papier, Kuverts, sowie die Arbeitszeit die Sie und/oder Ihre Mitarbeiter damit verbringen, die Bausteine zusammen zu fügen. Eine Anfrage beim Lettershop schadet hier auf keinen Fall.
Der Mannheimer Brockhaus…
… ist eine Institution. Was die berühmte Enzyklopädie mit uns zu tun hat? Nun, da unser Kunde Dr. Jan Brockhaus ebenfalls ein Mannheimer ist und seine Qualität gerne auch im wunderbaren weltweiten Web darstellen möchte, mussten wir uns leider von naheliegenden URLs wie brockhaus.de verabschieden, die nämlich sind bereits durch den Brockhaus Verlag belegt. An Alternativen mangelte es uns allerdings nicht, wir haben uns für dr-brockhaus.com entschieden und das Ergebnis kann sich auch dieses Mal wirklich sehen lassen:
Smilin´- die Zahnarztpraxis in Rheinfelden
Als wir Marc Werner und seine Praxis kennen lernten, fanden wir ein dörfliches Idyll vor. In Rheinfelden-Karsau, einen Steinwurf von der schweizer Grenze entfernt, passierten wir zunächst grüne Wiesen und Apfelbäume, bevor wir am Ende einer Seitenstrasse die großzügige Praxis vorfanden. Bisher eine Familienpraxis, die sehr schön gelegen und vom Vater bereits sehr gut etabliert worden war. Inzwischen hat sich, mehr als ein Jahr später, so einiges getan. Frau Dr. Katharina Thiel ergänzt inzwischen das Behandler-Team, die Räume wurden umgestaltet und neu in Szene gesetzt. “Wir wollen uns nicht anfühlen wie eine Zahnarztpraxis”, so Marc Werner heute,”wir möchten kleinen und großen Zögerern zeigen, dass eine Arztpraxis auch angenehm sein kann.” Die Ergebnisse zahnmedizinischer Natur können sich sehen lassen – vom Ambiente ganz zu schweigen. Wir durften einen neuen Namen einführen, ein neues Corporate Design entwerfen, Drucksachen und Web entwickeln und sind stolz auf das Ergebnis. Sehen Sie selbst was Smilin´´zu bieten hat: www.smilin.de
Junges Glück in Göllheim
Jedes Mal freuen wir uns wieder, wenn wir entscheidende Phasen einer Zusammenarbeit erfolgreich abschliessen können. So geschehen mit dem Praxisinhaber-Paar Kardenbach in Göllheim. Anne und Philipp Kardenbach haben ihre zahnmedizinische Praxis “im Kubus” in Göllheim am 01. Oktober eröffnet, nachdem in monatelanger Bauphase das Gebäude komplett kernsaniert und zur modernen Mehrbehandler-Praxis umgewandelt wurde. Parallel entwickelte die Konzept-Abteilung bei WHITEVISION gemeinsam mit den frisch gebackenen Freiberuflern einen individuellen, modernen Außenauftritt, der für den richtigen Eindruck im Umkreis der Gemeinde sorgen wird. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und darauf, beide bei ihrer Tätigkeit langfristig zu begleiten. Für Interessierte (derzeit noch die Webvisitenkarte, die Vollversion folgt in Kürze): www.kardenbach.de
Praxis am Opernplatz
Design überzeugt. In Verbindung mit pragmatischer Herangehensweise entsteht im besten Falle ein 1a – Praxisauftritt. In diesem Falle war es ein 1a-Auftritt für A1. Nachdem WHITEVISION den Pitch gegen eine Frankfurter B2C – Agentur für sich entscheiden konnte, entstand in den letzten Monaten ein sauberer Relaunch des bisherigen CDs, welches nun auch in Papier und Pixeln überzeugt. Herr Dr. Robert Weinreich ist ein renommierter Dentalmediziner, der bereits offizieller WM-Zahnarzt für die deutsche Nationalmannschaft war und für seine Praxis bereits vor einiger Zeit mit einem Interiour-Design-Award geehrt wurde. Mit seinem Junior-Partner Dr. Sebastian Duong hat er sich nun neu aufgestellt.
Reinschauen lohnt: www.a1-praxis.de
Dr. Pfenning in Offenburg
Als Frau Dr. Pfenning zu uns kam war es genau der richtige Zeitpunkt: Der Rohbau stand und die Pläne für den Innenausbau lagen vor. An dieser Stelle trat WHITEVISION hinzu. Gemeinsam wurde ein stimmiges visuelles Grundkonzept entwickelt, das sich, dank dem frühen Eintrittszeitpunkt der Agentur, unproblematisch in das Raumkonzept einarbeiten liess. Parallel zum fortschreitenden Praxisbau entstand auch der gesamte Außenauftritt stimmig, vollendet – und extrem wirkungsvoll. Die Praxis wurde im Juni eröffnet und war gleich von Beginn an gut ausgelastet. Der beste Beweis, dass strukturiertes Vorgehen im Praxismarketing, in gutem partnerschaftlichen Zusammenspiel eine wichtige Komponente für den Gesamterfolg einer Praxis darstellt. Und das von Beginn an.