Heede Classic und Heede Walk in: Rundum versorgt in Düsseldorf

Die Namensgebung der Praxen der Dres. Heede spricht für sich: in der Allgemeinärztlichen Hausarztpraxis, Heede Classic, werden die Patienten nach wie vor im Takt einer ganz normalen Praxis behandelt. Nicht so in der Notfallambulanz der Praxis, Heede Walk in: hier wird nach dem Vorbild des Emergency Room praktiziert. Entstanden ist die Idee aus dem Bewusstsein heraus, dass im ländlichen Speckgürtel Düsseldorfs eben häufig Dringlichkeiten auftreten, die dem terminierten Ablauf einer Bestellpraxis zuwider laufen. Um die akuten Notfälle rasch und bedarfsgerecht behandeln zu können und nicht gleichzeitig übervolle Wartezimmer, lange Wartezeit und Ärger bei den Patienten zu verursachen, kam der Gedanke auf, beides Szenarien auch örtlich voneinander zu trennen. Künftig fahren diejenigen, die sich Freitag abends um 21:15 den Finger fast abschneiden in die Walk in – Praxis, während andere Montags morgens um 8 pünktlich ihre Impfspritze bekommen. Den Heedes sei Dank. In den letzten Monaten entstand für beide Praxen ein gemeinsames gestalterisches und werbliches Gesamtkonzept, das sowohl Unterscheidung als auch Gemeinsamkeiten transportiert und die seit Jahrzehnten etablierte Praxis der Familie Heede in all ihren Facetten und Möglichkeiten authentisch widerspiegelt. Aus Tradition innovativ, sozusagen.

Tataaaaa…

Vom Auftragseingang bis zur Fertigstellung dauerte es kaum länger als 2 Monate. Die allerdings waren sehr… intensiv. So etwas schafft man nur unter ganz bestimmten Voraussetzungen, beispielsweise mit einem Kunden, der unseren Fähigkeiten völlig vertraut. Der uns als Spezialisten beauftragt und uns schlicht gesagt unseren Job machen läßt. Dennoch ein Kunde, der einen hohen Standard abfordert und keine Ungereimtheiten hinnimmt. In diesem Fall hat alles gepasst. Für die Praxisklinik des Dr. Lux in Mannheim, die ehemals Vivisio hieß, haben wir den gesamten Außenauftritt überarbeitet: das Corporate Design wurde komplett neu aufgestellt, das Naming geändert, Beschriftungen, Drucksachen in allen Varianten, Fotografie, Website… Das alles und noch mehr wartet darauf gesehen zu werden. Das Ziel ist, das Profil der Klinik zu schärfen. Hier ist es, wie immer eigentlich, mit schönen Dingen nicht getan. Die Aussagefähigkeit und der Erfolg eines solchen Relaunches hängt ganz maßgeblich davon ab, dass all das auch wahrgenommen wird. Es muss ein Konzept geben, eine Aussage, beides muss transportiert werden und es muss die Zielgruppe erreichen. Die Aussage muss wahrgenommen werden. In den nächsten Tagen und Wochen folgt eine umfangreiche Kampagne, die kaum ein Medium auslässt. Wir können uns an dieser Stelle freuen und wir sagen Danke, denn selten dürfen wir die ganze Bandbreite an Ideen, Design und Konzept so umsetzen, wie sie von Anfang an vorgesehen war. Denn nur dann kommt alles zum Tragen was sich unsere Konzepter einfallen lassen.

Hier haben wir von A-Z jedes Element individuell erstellt, sogar die Fotomotive zur Plakatkampagne sind eigens konzeptioniert, individuell geshootet und bearbeitet worden. Eine Arbeit, auf die wir insgesamt sehr stolz sind.

WHITEVISION geht fremd

Liebe Freunde der allgegenwärtigen Moral wir haben es getan: wir sind fremdgegangen. Anders als im sonst üblichen Kontext eines solchen Geständnisses finden wir das aber gar nicht schlimm – im Gegenteil. Dennoch wird es eine Ausnahme bleiben. Wer, wo, was, warum: Vor einiger Zeit empfahl uns ein Partner an einen seiner Partner. Bei diesem handelte es sich um die bundesweit tätige Dornbach-Gruppe, ein Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungsunternehmen der Top 20-Liste in Deutschland. Da die Dornbach-Gruppe auch unsere Zielgruppe, die Mediziner, als Sparte vertritt, lehnten wir nicht rundheraus ab. Der Teilbereich, der uns anvertraut werden sollte, entpuppte sich als die Spitze des Eisbergs, denn es sollte für die Ansprache von Leistungserbringern im Gesundheitswesen eine Website erstellt werden. Als jedoch die Konzeption erstellt werden sollte, wurden so viele Notwendigkeiten offenbar, dass das Projekt eine neue Dimension bekam: der gesamte Außenauftritt der Dornbach-Gruppe mußte modernisiert und vereinheitlicht werden. Nun wurde in monatelanger Klein- und Kleinstarbeit konzeptioniert, geplant, gestaltet und umgesetzt, bis schließlich der erste große Meilenstein gesetzt war: die visuelle Basisausstattung wurde abgeschlossen und findet inzwischen in Imagebroschüre, Website und Visitenkarten Anwendung. Unter diesen Umständen kann ein Seitensprung als erquickliche Belebung des Erfahrungsschatzes gewertet werden, der uns wieder ein bisschen weiter gebracht hat auf der Straße der Erfolge, Fehler und Erkenntnisse. Sie werden alle aus dieser Liaison einfließen in unsere beständige Ehe mit den Medizinern.

Und noch mal unsere Option…

Kürzlich berichteten wir bereits über unseren Off-Topic-Kunden, das Augenoptikfachgeschäft “Option” in Karlsruhe. Heute ist nun, gewissermaßen als Schlußstein, die Webpräsenz in ihrer ganzen Pracht in das große World Wide Web entlassen worden. Und allen, die Wert auf besondere Gesichtskultur legen, sei empfohlen, einen Abstecher an den Karlsruher Lidellplatz zu machen und die neue Refraktionseinheit am eigenen Leib zu testen – inklusive Kaffee und Brownies.

Wohl an, es ist vollbracht.

Was lange währt…

Er ist einer der Top-Implantologen, vom Focus 2009 auf der Liste der 115 empfehlenswertesten Adressen in Deutschland geführt, führt seine Praxisklinik mit einem großen Team und noch größerem Engagement: unser Kunde Dr. Henrich in Bad Homburg. Seit Anfang 2008 betreuen wir die Praxis hinsichtlich Marketing, Außenauftritt und, damit verbunden, sämtlichen Kommunikationsmedien der Klinik. Zunächst einmal wurde aus der Praxisklinik Dr. Henrich & Coll. die Avadent Clinic Dr. Henrich & Coll. Zur veränderten Namensgebung wurden Logo, Farben und Schriften entwickelt und neu etabliert – an zwei Standorten mit einem Team von mehr als 30 Personen kein einfaches Unterfangen. Geschäftsdrucksachen, Informationsmaterialien, Schilder, Give aways, Plakate, Anzeigen, Veranstaltungen, Banner, Webauftritt – alles musste überarbeitet oder neu erstellt werden. In unzähligen Arbeitsstunden ist dabei ein super modernes und doch sehr stimmungsvolles Gesamtwerk entstanden – Inklusive Ava, dem Maskottchen der Kinderabteilung. Nun ist es endlich so weit und die Avadent Clinic ist online mit der kompletten Webpräsenz in all ihrer Pracht.

Wir sind stolz auf die Zusammenarbeit und wünschen uns noch viele solcher Ergebnisse mit Dr. Henrich, Frau Forberg und ihrem Team.